Cookies, kam se podíváš…

Obsah
  1. Co jsou cookies?
  2. Co nově říká zákon?
  3. Jaké máte možnosti?
  4. Jaký je postup nasazení?
  5. Jak na to?

🚨 Důležité!

Text níže není právním výkladem a nemůže být chápán jinak, než jako doporučení a zjednodušení k pochopení situace. Tímto se distancujeme od jakékoliv právní vymahatelnosti! Jsme webaři, ne právníci.

1) Cookies. Co, proč a jak?

Cookies jsou drobné soubory, které se ukládají k vám do počítače, když prohlížíte web.

A jsou užitečné, protože si pamatují spoustu věcí. Bez nich bychom si třeba nenakoupili online. Každá stránka by se načítala od nuly a náš košík by se sice plnil, ale nikdo by nevěděl, že je náš. Díky cookies se nemusíme 3x denně přihlašovat na stejné stránce. Pěkné, užitečné.

Výhoda v nevýhodu. To, že si pamatují spoustu věcí, je prima, ale zároveň to i tak trochu smrdí. To, co si pamatují, říkají dál serverům, což může být docela solidní bonzování. Kdo jsem, co si kupuji, jak často chodím na stránky, jaký mám počítač, kde jsem… A nejen prodejci reklamy si zamlaskají. Více o cookies v odkazech pod článkem.

Jak to zhruba funguje ukazuje obrázek níže:

Schéma: Jak fungují cookies

Doteď se buďto vůbec nikde neříkalo, že se něco takového děje nebo stačila jednoduchá informační lišta v patičce stránky. Moc nepřekážela a když přeci jen ano, tak stačilo kliknout na „souhlasím“ a byl klid. To se ale má změnit!

Původní varianta opt-out potvrzení cookies

Nechcete se Vám číst dál?
Nechte to na nás!

Kontaktujte nás

2) Cookies po novele zákona

Novela zákona o elektronické komunikaci vstoupí v platnost od ledna 2022. Zda-li bohužel nebo bohudík, nechám na vás.

Opt-out přístup. Doposud buď se nekliklo nikam nebo jednoduše na souhlas a bylo. Nikdo nevěděl, co všechno na sebe prozrazuje. No a?

Schéma: Opt-out přístup

Opt-in přístup. Nový přístup. V kostce: Cookies se dají tak nějak rozdělit do několika kategorií.

  • Vlastní cookies – to jsou ty hodné, co nám dovolují nakupovat. A v principu zajišťují bezproblémový běh webu. Jsou nezbytné. (Technické a funkční cookies)
  • Cookies třetích stran – to jsou ty, které nám webařům a marketérům pomáhají lépe porozumět našim návštěvníkům. Ale k tomu právě potřebujeme ty méně hodné. Sem patří analytické a marketingové cookies. A o ty právě jde.

Změnou zákona dochází k harmonizaci práva (např. v již Německu platí a už padly i první pokuty). Laicky řečeno to znamená změnu z „Co není zakázáno, je povoleno“ na „Co není povoleno, je zakázáno“.  

Schéma: Opt-in přístup

Nově tedy budeme muset prakticky na všech webech klikat na „Přijmout vše“ (nebo určit co ano a co již ne) v podstatě hned po příchodu na stránku, protože jinak toho moc z webu neuvidíme a té hlášky se stejně nezbavíme. Doslova musíme aktivně odsouhlasit i ty vlastní nezbytné cookies. Musíme / můžeme svobodně rozhodnout, jaké informace o nás může stránka získat.

3) Co s tím mohu jako majitel webu udělat?

To záleží na vás. Minimálně se tomuto tématu musíte pověnovat a rozhodnout, jak se zákonnou změnou naložíte. Ideálně do konce roku. Zde jsou možnosti:

  • Neuděláte nic
    Nemusíte reagovat, ale následky jsou na vás. Vy jste majitel webu a vše s ním spojené jde na vaše triko. Nedoporučuji…
  • Odstraníte všechna možná cookies.
    Asi nejjednodušší varianta pro ty, pro které je web jen jakousi vizitkou. Nic neměří a statistiky je nezajímají. Provedeme audit a potvrdíme, že na webu žádné cookies nejsou. Informovat návštěvníka o tom, že žádné cookies nesbíráte nemusíte (nikde jsem o tom nečetl).
  • Implementujete pravidla pro souhlas dle zákona
    Spojíte se s vaším webařem (a ideálně právníkem) a dle rozsahu aktuálních cookies navrhnete vhodné řešení.

4) Implementujte cookies podle pravidel

Vaším úkolem je zajistit návštěvníkovi svobodnou volbu úrovně „sledování“. Jak to uděláte, je ale na vás. Zde nepanuje ani právní, ani webařská shoda. Velikost a umístění výzvy, velikost písma, umístění tlačítka souhlasu, použití tlačítka „odmítnout vše“ a ostatní možnosti jsou předmětem domluvy a vašeho zadání. Asi nejlépe to popisuje tento článek.

Dále pro jednoduchost vybírám za nás nejvhodnější řešení, které budeme doporučovat a nasazovat u našich klientů. Už nyní je máte zde na webu mediagrafik.

Zobrazení výzvy k odsouhlasení cookies

Složitost všech použitých řešení není v grafice nebo šoupátkách, ale v tom, že musíme vědět, která šoupátka tam mají být a co znamenají. Každý web je jiný a používá jiné předvolby. Musíme v každý moment poznat jednotlivá cookies a umět je zařadit.

Zajistit, aby to lidi pochopili

Zákonná povinnost se tak do velké míry stává marketingovou povinností, neboť znění textů není dáno. Je jen a jen na vás, jak návštěvníkovi vysvětlíte, že používáte byť jen Google Analytics. Tím se to stává marketingovým textem č.1 na webu.

Pomůžeme Vám.

Zajištění možnosti svou volbu kdykoliv změnit

Dalším pilířem vaší coby návštěvníkovysvobody je možnost svou volbu kdykoliv upravit. Takže na webu musí být další element, který tuto možnost vyvolá:

A nejde jen o posunutí šoupátka, ale hlavně o změnu nastavení celého webu dle změněné volby.

Připravení stránky s popisem jednotlivých cookies a třetích stran

Zároveň s možností volby musíte návštěvníka informovat o tom, co vlastně schvaluje. Ideální je k tomu samostatná webová stránka, která to popisuje:

5) Jak co nejlépe a nejjednodušeji nasadit cookies řešení?

Pokud se tím nechcete výrazně zabývat, ale chcete dodržet zákony, tak pro vás máme dobré zprávy. Připravili jsme řešení, které můžeme bez dalších úprav nasadit. Pokud nebudete chtít, tak ani texty upravovat nemusíte.

Co nabízíme?

  • Audit – co vám na webu vlastně jede
  • Možnost nasazení našeho vzoru a vybraného pluginu pro WordPress
  • Maximální zjednodušení pro vás

Kontaktujte nás a společně najdeme řešení.

Závěr

Celkově se jedná o další krok v boji za pomyslnou svobodu v době digitální. Nezáleží na tom, jak moc s tím (ne)souhlasíme, je ale na nás, abychom vám s tím pomohli a vy se mohli věnovat věcem pro vás důležitým. Řešení máme a rádi vám jej pomůžeme nasadit.

Zdroje

https://www.instinct.agency/blog/kompletni-pruvodce-novelou-o-cookies
https://www.pavelungr.cz/jak-na-cookie-listu-v-roce-2022-prace-s-cookies-v-roce-2022-saga-pokracuje-petra-dolejsova/
https://www.ilincev.com/cookies-2022